İşletme Bildirimleri: E-posta, Telegram ve WhatsApp Business

Bir iş yazılımı ancak açıkken işe yarıyorsa önemli şeyler kaçar: onay bekleyen sipariş, bugün biten görev, vadesi geçen alacak. FirmoraX önemli olayları ve raporları siz programı açmadan size ulaştırır.

Üç kanal

• E-posta: firmanızın e-posta ayarlarıyla gönderilir.
• Telegram: kendi botunuzu kurabilir ya da hazır FirmoraX botunu seçebilirsiniz. Her kullanıcı, Bildirim Tercihlerim ekranında aldığı kodla hesabını bota bağlar.
• WhatsApp Business: Meta'nın WhatsApp Business Cloud API'si ile; mesajlar Meta onaylı şablonlarla gönderilir. Kurulum rehberi program içindedir.

Hangi olaylar bildirilir?

Görev atandı, satış onayı istendi, toplantı daveti ve genel bildirimler. Yönetici her olay için hangi kanalın kullanılabilir ve hangisinin varsayılan açık olacağını belirler. Her kullanıcı da kendi tercihini seçer: örneğin onay isteklerini Telegram'dan, toplantıları e-postayla almak.

• Sessiz saatler: firma için tanımlanan saatlerde anlık mesaj gönderilmez.
• Gönderim günlüğü: hangi mesajın kime, ne zaman gittiği ve hata varsa nedeni görünür.

Otomatik raporlar

Ayarlar › Otomatik Bildirimler'de raporları zamanlarsınız:

• Satış raporu ve alış raporu,
• Günlük özet: satış ve alış, kasa-banka giriş çıkışları, güncel nakit, bugün vadesi gelenler, açık teklifler,
• Ödeme ve tahsilat takvimi, vadesi geçen alacaklar (yaşlandırmayla), vadesi gelen borçlar,
• Çek / senet vadeleri, banka, kasa ve kredi kartı hareketleri,
• Teklif takibi ve kritik stok.

Gönderim günlük, haftalık, aylık, çeyreklik ya da yıllık olabilir: her pazartesi 08:30, ayın son iş günü gibi. Dönem göreli seçilir (geçen hafta, bu ay, önümüzdeki 14 gün). Alıcılar e-posta adresleri, sistem kullanıcıları ya da müşteri temsilcisi / finans sorumlusu olabilir; bu durumda her kişiye yalnız kendi carileri gönderilir. Ayrıntılı döküm Excel eki olarak gelir, boş rapor gönderilmez. Rapor alan kullanıcılara Telegram'dan kısa özet de gidebilir.

Müşterilere ödeme hatırlatması

Cariye ödeme hatırlatması bildirimi, vadesi geçmiş (isteğe bağlı: yakında vadesi gelecek) açık faturası olan her cariye kendi e-posta adresine nazik bir hatırlatma ve açık fatura dökümü gönderir. Tahsilat ekibinin tek tek e-posta yazmasına gerek kalmaz.

Neden önemli?

Satış onayı talepleri, görevler ve raporlar doğru kişiye, doğru kanaldan, zamanında ulaştığında süreçler beklemez. Bunu 14 gün ücretsiz deneyerek görebilirsiniz.