Abonelik ve ödeme

Aboneliğinizi program içinden kartla başlatabilir, yenileyebilir ve kullanıcı sayınızı artırabilirsiniz. Bu sayfayı yalnız firma yöneticisi yetkisindeki kullanıcılar açabilir.

Sayfaya nasıl ulaşırım?

• Sağ üstteki kullanıcı menüsünden Abonelik ve ödeme'yi seçin.
• Deneme sürümündeyken ya da süre dolmak üzereyken üstteki uyarı bandında Aboneliği başlat / Yenile düğmesi de görünür.
• Süreniz dolup program salt okuma moduna geçmiş olsa da bu sayfa çalışır.

Ödeme adımları

1. Paket: Yıllık ya da aylık ödemeyi seçin, ardından paketi seçin. Ek kullanıcı yalnız en üst pakete (Büyüyen, 10 kullanıcı) eklenebilir; daha az kullanıcılı paketlerde ihtiyacınız artarsa bir üst pakete geçin. Paketin kullanıcı sayısı şu anki aktif kullanıcı sayınızdan az olamaz. Her pakette firma hakkı vardır (Başlangıç 1, İşletme 2, Büyüyen 3); daha fazla firma için Ek firma alanına sayı yazın. Paketin firma sayısı ile ek firma toplamı, aktif firma sayınızdan az olamaz. Ek modüller bölümünden isteğe bağlı ücretli modülleri (ör. Üretim) paketle birlikte seçebilirsiniz; aboneliğinizde olan modüller işaretli gelir.
2. Fatura bilgileri: Unvan, vergi dairesi ve numarası (şahıslarda TC kimlik no), adres, e-posta ve telefon. Firma bilgileriniz Sistem Ayarları'ndan otomatik doldurulur; faturanız bu bilgilere göre kesilir ve e-posta adresine gönderilir.
3. Özet: KDV hariç tutar, KDV ve toplam görünür.
4. Onaylar: Ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini (bağlantıya basarak bilgilerinizle doldurulmuş hâlini okuyabilirsiniz), ardından abonelik sözleşmesi, veri işleme sözleşmesi ve iptal-iade koşullarını onaylayın.
5. Ödemeye geç'e basın; PayTR güvenli ödeme formunda kart bilgilerinizi girin.

Ödemeden sonra

• Ödeme bankanızca onaylanınca aboneliğiniz hemen güncellenir: paket, kullanıcı sınırı ve bitiş tarihi. Sonuç sayfası onay gelene kadar kendini yeniler; onay 1 dakikadan uzun sürerse sayfada bilgi notu çıkar ve sayfayı kapatabilirsiniz, onay gelince aboneliğiniz kendiliğinden güncellenir.
• Yenileme: Süreniz henüz bitmemişse yeni dönem mevcut bitiş tarihinizin ertesi günü başlar; kalan süreniz kaybolmaz. Süre bitmişse ya da deneme sürümündeyseniz dönem ödeme günü başlar.
• Üst pakete geçiş: Süreniz devam ederken daha çok kullanıcılı bir paket seçerseniz tam dönem bedeli istenmez; yalnız kalan günler için iki paket arasındaki fark hesaplanır (özet kutusunda "paket yükseltme" notu ve kalan gün sayısı görünür). Yeni paket ödeme anında geçerli olur, bitiş tarihiniz değişmez. Bir sonraki yenilemede yeni paketin fiyatı geçerlidir.
• Ek kullanıcı (dönem ortası): Büyüyen paketindeyseniz aboneliğiniz devam ederken sayfanın üstünde Ek kullanıcı ekle'yi seçin, eklenecek kullanıcı sayısını yazın. Yalnız kalan günler için ek kullanıcı ücretini (kullanıcı başına aylık 220 TL + KDV) ödersiniz; bitiş tarihiniz değişmez ve kullanıcı sınırınız ödeme onaylanınca hemen artar. Başlangıç ve İşletme paketlerinde ek kullanıcı alınamaz; aynı ekranda çıkan Büyüyen paketine yükselt düğmesiyle paket yükseltilir (yalnız kalan günlerin farkı ödenir).
• Ek firma (dönem ortası): Aboneliğiniz devam ederken sayfanın üstünde Ek firma ekle'yi seçin, firma sayısını yazın. Yalnız kalan günler için ek firma ücretini ödersiniz; bitiş tarihiniz değişmez. Ödeme onaylanınca firma hakkınız hemen artar ve Firmalarım'dan yeni firmayı açabilirsiniz. Firmalarım ekranında hak dolduğunda çıkan Ek firma satın al düğmesi de bu sayfayı açar. Deneme süresinde ek firma alınamaz; ek firmayı aboneliği başlatırken paketle birlikte seçin.
• Ek modül (dönem ortası): Aboneliğiniz devam ederken sayfanın üstünde Modül ekle'yi seçin ve modülü işaretleyin. Yalnız kalan günler için modül ücretini ödersiniz; bitiş tarihiniz değişmez ve modül ödeme onaylanınca hemen açılır. Sistem Ayarları › Ek Modüller'deki Satın al düğmesi de bu sayfayı açar. Deneme süresinde ek modüller açıktır; aboneliği başlatırken modülü seçmezseniz abonelik başlayınca kapanır. Modül kapansa da o modülde girdiğiniz kayıtlar silinmez.
• Yenilemede modül: Yenilemede işaretli modüller yeni dönemle birlikte faturalanır. Süreniz devam ederken yenilemede yeni bir modül seçerseniz modül ödeme onaylanınca açılır; işaretini kaldırdığınız modül mevcut sürenizin bittiği günün ertesinde kapanır. Paket yükseltmede (kalan günlerin farkı) modülleriniz aynen kalır.
• Alt pakete geçiş: Daha az kullanıcılı bir pakete ya da daha az ek firmayla yenileme yaptığınızda yeni paket, mevcut sürenizin bittiği günün ertesinde geçerli olur; o güne kadar mevcut paketiniz ve ek firmalarınız sürer.
• Onayladığınız sözleşme metnine sayfanın altındaki Ödemelerim tablosundaki Sözleşme bağlantısından ulaşabilirsiniz. Fatura kesildiğinde fatura numarası da burada görünür.

Ek firma fiyatı

Ek firma ayda 300 TL + KDV'dir. Yıllık ödemede paketlerdeki yıllık indirim oranı uygulanır (yaklaşık ayda 250 TL + KDV). Yenilemede ek firmalar paketle birlikte faturalanır.

Ek modül fiyatı

Üretim modülü ayda 1.400 TL + KDV'dir; tüm paketlerde aynıdır. Yıllık ödemede paketlerdeki yıllık indirim oranı uygulanır (yaklaşık ayda 1.165 TL + KDV). Dönem ortasında alınan modülde yalnız kalan günler ödenir (aylık birim × 12 × kalan gün / 365).

Taksit

Yıllık ödemede, kartınızı veren bankanın sunduğu taksit seçenekleri ödeme formunda listelenir; taksitli ödemede varsa vade farkı formda gösterilir. Aylık ödeme tek çekimdir.

Sık sorulanlar

• Kartımdan otomatik çekim yapılır mı? Hayır. Abonelik kendiliğinden yenilenmez; her dönem ödemeyi siz başlatırsınız. Bitişe 7 gün ve 1 gün kala yöneticilere e-posta hatırlatması gönderilir.
• Kart bilgilerim saklanıyor mu? Hayır. Kart bilgileri PayTR'nin güvenli ödeme sayfasında girilir ve FirmoraX'e ulaşmaz.
• Ödeme başarısız oldu. Sonuç sayfasında bankanın bildirdiği neden yazar. Yeniden dene ile tekrar ödeyebilir ya da başka bir kart kullanabilirsiniz.
• Ödeme yaptım ama sayfa "onay bekleniyor" diyor. Bankanın sonucu genellikle birkaç saniyede gelir; bazen bankanın kontrolleri nedeniyle birkaç dakika sürebilir. Bu sırada sayfayı kapatabilirsiniz, onay gelince aboneliğiniz kendiliğinden güncellenir. Kartınızdan çekim yapıldığı hâlde 15 dakika sonra hâlâ onaylanmadıysa sipariş numarasıyla destek kaydı açın.
• 25'ten fazla kullanıcı gerekiyor. Online ödemede en çok 25 kullanıcı satın alınabilir; daha fazlası için bizden teklif isteyin.